赢想力-大圣电话机器人可以做什么
自动拨打
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
智能沟通
真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
自动记录
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
自动分类
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
自动分析
准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表
电销辅助
电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率?#32479;?#20132;率
助力企业提升电话营销/服务效率
12

时间利用率

提升 12倍以上
72
%

人力成本

节约 72%以上
208
%

销售?#23548;?/h3> 提升 208%以上

480
%

边际收益

提升 480%以上
40
%

客户满意度

提升 40%以上
赢想力-大圣电话机器人特点

完全真人体验可以幽默风趣

有感情

回答用户咨询

懂业务

主动推销产品

会套路
能分析

识别用户意向

勤记录

一丝不苟记录沟通细节

能学习

自主学习?#25509;?#36234;聪明

推荐试听
贷款电话机器人
海量客户号码一键导入,定时定量自动拨打。贷款场景话术对答如流,场景外热词库随时调用。高频?#25176;?#39640;?#27807;?#20107;情大圣替你承担,高频高效愉快的签单工作由你来做。
装修电话机器人
装修水深套路多,赢想力-大圣帮您精心设计开场白,好的开始等于成功了?#35805;搿?#36890;话录音直?#37038;?#21035;转化为文本,客户关注点直接单独列出,你要的,赢想力-大圣都能做到!
催款调查机器人
赢想力-大圣融合呼叫中心、语义识别、数据分析为一体,催款电话刚打完,直?#37038;?#20986;数据报表,各项指数一目了然。用赢想力-大圣,工作就是这么简单。
地产电话机器人
楼盘销售场景话术定制,专业录音师真人语音讲解。被拒千千万万次,语调依然如初恋。自动筛选意向客户,并能够识别客户意向强弱,房产电销最佳助手。
赢想力-大圣电话机器人使用场景
话务销售
赢想力-大圣电话机器人的拨号频率可以达到每天800-1200通,是人工拨打频?#23454;?-5倍。可以根据客户的问题进行智能应答,语音识别迅速,准?#25918;?#26029;出是否为意向客户,对意向客户的初筛和选择省时又高效。赢想力-大圣可以将销售人员?#21448;?#22797;的初筛工作中解放出来。全力投入?#25509;?#25928;客户的跟进中。
  • 事件营销

  • 意向筛选

  • 提醒催收

  • 满意度回访

  • 产品续费

  • 老客户召回

  • 问卷调查

  • 会员关怀

  • 身份认证

  • 群发短信

话务服务
赢想力-大圣电话机器人不仅可以协助话务员完成销售任务,还能做到对已有客户跟进回访,把服务?#30001;?#24230;和广度同时进行高力度延展。赢想力-大圣可以把企业?#32422;?#33268;服务的追求?#32479;?#26412;地实施落地。
  • 客户接待

  • 售后服务

  • 投诉咨询

赢想力-大圣机器人已经服务于这些行业
金融
金融贷款、金融理财、金融催收等
房地产
楼盘出售、商铺招租、房产中介、装修?#30830;?#22320;产附加服务客户开发
互联网
媒体广告、网络推广、渠道合作等
保险
保?#25307;?#23458;开发、老客新产品推荐等业务
教育
教育培训机构、社会自考招生
电商
线上促销活动推送
汽车
售后服务、满意度回访调查、问卷调查、市场调研
广告
4S店满意度回访、车展邀约、汽车定期保养
赢想力-大圣产品优势
反应快速
赢想力-大圣电话机器人在通信层面、ASR、
NLP、TTS?#38469;?#25317;有大量自主研发专
利?#38469;酰?#21709;应时间快达1.5~2秒、完
全媲美真人体验(真人通话响应时
间90%在1.5~2S之间)
赢想力-大圣电话机器人在通信层面、ASR、NLP、TTS?#38469;?#25317;有大量自主研发专利?#38469;酰?#21709;应时间快达1.5~2秒、完全媲美真人体验(真人通话响应时间90%在1.5~2S之间)
真人语音
真人语音引擎、可按照客户需求定制
支持打断
在机器人人说话过程中用户可?#36816;?#26102;打断
识别准确
业界最准确的语音意图识别?#25237;?#35805;管
理、准确挖掘用户需求、筛选用户意
向、识别用户兴趣
业界最准确的语音意图识别?#25237;?#35805;管理、准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
多轮会话
领先的多轮会话?#38469;酢?#36866;用于询问微
信、时间预约、身份验证等场景
领先的多轮会话?#38469;酢?#36866;用于询问微信、时间预约、身份验证等场景
用户画像
通过对话识别用户性别、情绪、年
龄分析用户的兴趣点
通过对话识别用户性别、情绪、年龄分析用户的兴趣点
数据统计
对海?#23458;?#35805;数据进行信息发掘和统
计、了解客户、洞察市场、优化产
品、服务、营销方式
对海?#23458;?#35805;数据进行信息发掘和统计、了解客户、洞察市场、优化产品、服务、营销方式
自主话术配置
开放对话管理引擎,客户可以自主配
置、修改机器人话术和知识库
开放对话管理引擎,客户可以自主配置、修改机器人话术和知识库
人机协作
机器人无法回答的问题,可以进行标
记、后续人工跟进。也可以后续直接
转接人工话务员。人工话务员接待过
程中可以看到机器人与客户的全部对
话记录,在对话过程中,还能得到机
器人的实时协助
机器人无法回答的问题,可以进行标记、后续人工跟进。也可以后续直接转接人工话务员。人工话务员接待过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录,在对话过程中,还能得到机器人的实时协助
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